Preguntas frecuentes

Answers on equipment selection, quotations, quality inspection, ocean shipping and after-sales support.

Selección y personalización de equipos

¿Cómo elijo el vehículo o la maquinaria adecuados para mi proyecto?

Comparta su carga útil objetivo, las condiciones de la carretera, el entorno operativo y la aplicación requerida. Nuestro equipo de ingeniería de Shandong analizará sus requisitos y le recomendará las configuraciones de vehículo óptimas.

¿Pueden personalizar vehículos para mercados con volante a la derecha (RHD)?

Sí. Los camiones comerciales pueden configurarse con volante a la izquierda (LHD) o con volante a la derecha (RHD), con números de ejes personalizados, suspensiones mecánicas o neumáticas de servicio pesado y paquetes de refrigeración para climas tropicales.

Cotización y términos comerciales

¿Cómo solicito una cotización formal?

Envíe una consulta a través del formulario de nuestro sitio web, o contáctenos directamente por WhatsApp (+86 13180990550) o correo electrónico (yueshiguoji@gmail.com). Incluya el modelo, la cantidad y el puerto de destino para recibir una cotización formal en un plazo de 24 horas.

¿Qué condiciones de pago admiten?

Admitimos condiciones de pago de comercio internacional estándar, incluyendo T/T (transferencia telegráfica) y carta de crédito irrevocable (L/C a la vista) para compradores verificados.

¿Cuál es el tiempo de producción y entrega típico?

Las unidades de stock estándar pueden prepararse para su envío al puerto en un plazo de 7 a 10 días. Los semirremolques hechos a medida y la maquinaria especializada requieren normalmente entre 20 y 35 días para su fabricación, pruebas multipunto y carga en contenedores.

Verificación de calidad e inspección previa al embarque

¿Cómo verifican la calidad de la maquinaria antes del envío?

Cada unidad se somete a pruebas operativas multipunto, controles de presión hidráulica y pruebas en carretera. Proporcionamos a los compradores informes completos en video de las pruebas de funcionamiento antes del envío y listas de verificación de inspección al 100 % antes de la carga.

¿Se admite la inspección por terceros (SGS, BV, Intertek)?

Sí. Aceptamos agencias de inspección previas al embarque de terceros (como SGS, Bureau Veritas o Intertek) a petición del cliente antes del sellado del contenedor o de la carga en puerto.

Transporte marítimo y logística internacional

¿Qué métodos de envío hay disponibles para maquinaria pesada?

Gestionamos el transporte marítimo Ro-Ro (Roll-on/Roll-off) para camiones comerciales completos, contenedores Flat Rack para remolques pesados y excavadoras, y contenedores de carga estándar para equipos modulares, con el fin de optimizar el flete marítimo.

¿Qué documentos de exportación y aduaneros proporcionan?

Proporcionamos documentación completa para envíos internacionales, incluyendo factura comercial, lista de empaque, conocimiento de embarque (B/L), certificado de origen (CO) y documentos de cumplimiento específicos para el destino.

Asistencia posventa y repuestos

¿Cómo suministran los repuestos y el soporte técnico?

Mantenemos un suministro completo de piezas originales (tren motriz, chasis, componentes de desgaste y sellos hidráulicos) enviadas por mensajería aérea o contenedor, respaldado por esquemas de ingeniería remota y guía en video.

¿Tiene alguna otra pregunta? Consulte directamente a nuestro equipo

¿No encuentra la respuesta que necesita? Envíe su consulta específica o puerto de destino a continuación y nuestros especialistas en exportación le responderán en un plazo de 24 horas.

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